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新聞動態(tài)
會上，來自生產(chǎn)、銷售、服務(wù)一線的代表們立足專業(yè)視角，圍繞服務(wù)響應(yīng)、客戶培訓(xùn)、配件供應(yīng)保障等核心議題，積極發(fā)言。公司領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)部門負(fù)責(zé)人現(xiàn)場聽取意見建議，并就關(guān)鍵問題解決方案進(jìn)行探討。
會議強(qiáng)調(diào)，要強(qiáng)化質(zhì)量閉環(huán)管理，認(rèn)真、詳實(shí)做好客戶訴求的精準(zhǔn)采集、系統(tǒng)歸集和科學(xué)分析，為服務(wù)優(yōu)化提供數(shù)據(jù)支撐；要堅持問題導(dǎo)向，精準(zhǔn)施策，聚焦痛點(diǎn)，攻堅克難，制定切實(shí)可行的改進(jìn)方案，嚴(yán)格保障各項(xiàng)措施的落實(shí)落地，補(bǔ)足短板；要全員參與，各部門協(xié)同聯(lián)動，凝心聚力，力爭推動林海農(nóng)業(yè)機(jī)械售后服務(wù)水平站上新臺階，為公司高質(zhì)量發(fā)展提供堅強(qiáng)保障。
林海股份、林海集團(tuán)技術(shù)負(fù)責(zé)人、農(nóng)業(yè)機(jī)械板塊主要領(lǐng)導(dǎo)、中層干部、一線代表參加會議。
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